Condizioni di vendita dei Voucher – Ristorante I Due Buoi/Olivola Apartments

L’acquisto di uno dei pacchetti comporta, da parte del Cliente, l’accettazione delle condizioni generali che seguono.


Modalità di ritiro o ricezione del Voucher

Il Voucher può essere ritirato in un’elegante confezione regalo presso il ristorante, in Via Vittorio Veneto 23, Olivola, negli orari di apertura del ristorante previa accordi con il personale chiamando al +393662549251 o mandando una mail a gourmet@iduebuoi.it.

In alternativa, è possibile ricevere il Voucher in formato digitale via e-mail. In questo caso, il confezionamento resterà a carico del Cliente.


Pagamento

Ritiro in sede: contanti o carta di credito. Al momento del pagamento verrà emessa ricevuta fiscale o fattura.

Ricezione via e-mail: bonifico bancario alle coordinate comunicate dal ristorante o sul sito web con carta di credito. Il Voucher sarà inviato solo dopo ricezione della copia del bonifico o della conferma del portale. A seguito del pagamento verrà emessa ricevuta o fattura, a seconda della richiesta del Cliente.


Utilizzo e prenotazioni

Il Voucher dovrà essere utilizzato entro 12 mesi dalla data di emissione.

Non sarà possibile utilizzare i Voucher scaduti. In via eccezionale, e solo prima della scadenza, è possibile chiedere una proroga inviando una e-mail a Gourmet@iduebuoi.it con i riferimenti del Voucher.

I Voucher non sono validi nei giorni di festività.

La prenotazione deve essere effettuata chiamando il numero +393662549251 o scrivendo a Gourmet@iduebuoi.it, indicando il codice numerico riportato sul Voucher. La conferma è soggetta a disponibilità del ristorante e degli appartamenti in caso di pernottamento.

Al momento dell’arrivo al ristorante, il Cliente dovrà presentare il Voucher in formato cartaceo o digitale.


Condizioni

1. Il voucher verrà emesso solo a comprovato pagamento.

2. In caso di impedimenti, il Cliente dovrà contattare il ristorante per valutare eventuali modifiche.

3. Il mancato utilizzo entro il termine di validità comporta la perdita del diritto al servizio, senza rimborso.

4. I menù proposti variano durante l’anno secondo la stagionalità dei prodotti.

5. Nel caso di voucher con importo monetario (non legati a percorsi degustazione), qualora i destinatari spendano una somma inferiore rispetto al valore del buono, l’eccedenza verrà tramutata in:
  - un omaggio materiale (ad esempio una bottiglia di vino); oppure
  - un buono pari all’importo residuo (solo se superiore a 20 euro), da utilizzare successivamente presso il Ristorante I Due Buoi o Olivola Apartments (validità 3 mesi).
In nessun caso l’importo non utilizzato verrà rimborsato in denaro all’acquirente.

6. Il Cliente si impegna a informare i destinatari del Voucher delle presenti condizioni, che dovranno essere rispettate.